Política de Privacidade

Última atualização: 27 de Fevereiro de 2026

A Rastrack tem o compromisso de proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso aplicativo e serviços de rastreamento veicular.

1. Informações que Coletamos

Para fornecer nossos serviços de rastreamento de forma eficiente, coletamos os seguintes dados:

• Informações de Cadastro: Nome completo, CPF, endereço de e-mail e número de telefone.
• Dados de Localização: Coletamos dados de localização precisa e aproximada do veículo rastreado em tempo real, inclusive em segundo plano, para permitir o monitoramento de segurança.
• Informações do Veículo: Modelo, placa e status dos sensores (ignição, bateria, etc.).
• Identificadores de Dispositivo: Endereço IP e identificadores únicos do dispositivo móvel.

2. Uso das Informações

Utilizamos os dados coletados para:

• Monitorar a localização do veículo para segurança e recuperação em caso de roubo.
• Enviar notificações de alerta (ignição ligada/desligada, saída de cerca virtual, etc.).
• Processar suporte técnico e atendimento ao cliente.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (LGPD).

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando necessário para:

• Prestadores de serviço de nuvem e armazenamento (Ex: Supabase).
• Autoridades policiais (em caso de roubo/furto do veículo, mediante sua solicitação).
• Cumprimento de ordens judiciais.

4. Coleta de Localização em Segundo Plano

Nosso aplicativo coleta dados de localização do veículo mesmo quando o app não está em uso para garantir que você receba alertas de segurança em tempo real e tenha o histórico completo da rota percorrida.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você possui direitos sobre seus dados, incluindo o acesso, correção e a **exclusão definitiva**. Para solicitar a exclusão de seus dados, você pode utilizar nossa página oficial de solicitação ou entrar em contato conosco.

6. Exclusão de Dados

Os usuários podem solicitar a exclusão de suas contas e dados associados a qualquer momento através do link:
Página de Exclusão de Dados